Centro de ayuda

dicta.do es una aplicación de escritorio para transcripción de voz a texto impulsada por inteligencia artificial. Permite dictar en tiempo real usando el micrófono, transcribir archivos de audio, y cuenta con funciones avanzadas como diccionario personalizado, modos de transcripción (email, reuniones, notas) y traducción entre idiomas. La aplicación funciona en segundo plano y pega el texto automáticamente donde estés escribiendo.

Descargá la aplicación desde nuestra web, instalala y abrila. La primera vez te guiaremos con un tutorial interactivo. Por defecto, presioná Control+Espacio (o el atajo que vos quieras) para empezar a dictar. El texto se pegará automáticamente donde tengas el cursor. Para probarla tenés 7 días de prueba gratis con 60 minutos de transcripción y 150 créditos IA. Los 7 días empiezan con tu primer dictado.

Windows 10/11 (x64 o ARM64) o macOS 11+ (Intel o Apple Silicon). Necesitás conexión a internet para la transcripción, un micrófono funcional, y aproximadamente 200MB de espacio en disco. Para Mac, se requiere permiso de accesibilidad para pegar texto en otras aplicaciones y permiso de micrófono.

Ofrecemos una prueba gratis y tres planes pagos: (1) Prueba gratis: 7 días desde tu primer dictado, con 60 minutos de transcripción y 150 créditos IA. Quienes ya tenían el plan Lite lo conservan. (2) Casual: US$3/mes con 10 horas de transcripción, dictado súper rápido, sin Traductor ni Modos y sin créditos IA. (3) Plus: US$6/mes con 30 horas de transcripción y 1.200 créditos IA por mes. (4) Pro: US$12/mes con 60 horas de transcripción y 3.500 créditos IA por mes. El dictado normal consume horas de transcripción; Traductor y Modos (Plus y Pro) consumen créditos IA. Dentro de las horas, el dictado y la transcripción estándar descuentan 1 minuto por minuto de audio, y la transcripción avanzada descuenta 2 minutos por minuto cuando efectivamente procesa en avanzada. Podés cambiar o cancelar en cualquier momento.

Sí, podés cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de Gestiona tu Plan en la web. Si subís de plan, el cambio se aplica enseguida. Si bajás, se aplica al final del período que ya pagaste, y mientras tanto podés cancelar la bajada. No hay períodos de permanencia ni penalizaciones por cancelar.

Sí, tenés 7 días de prueba gratis sin necesidad de ingresar tarjeta de crédito. Incluye 60 minutos de transcripción y 150 créditos IA para que pruebes todas las funcionalidades. Los 7 días empiezan con tu primer dictado. Cuando termina la prueba, podés elegir un plan para seguir usando la app.

Sí, la seguridad es prioridad. Tus audios se transmiten cifrados y se procesan de forma temporal con proveedores de inteligencia artificial que actúan en nuestro nombre para generar la transcripción que pediste; no se guardan en nuestros servidores después de procesarlos. Si usás la mejora de formato del dictado, ese paso recibe sólo el texto ya transcrito, nunca el audio ni el contenido de tu pantalla. Ni nosotros ni esos proveedores entrenamos modelos con tu contenido y les exigimos retención cero. Tu suscripción la procesa nuestro comerciante de registro. Usamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y conservamos sólo los datos de cuenta, facturación y uso necesarios para operar el servicio. El detalle vigente de qué proveedor interviene en cada función está en Controles de datos, y las garantías en la Política de Privacidad.

dicta.do es una aplicación de escritorio, no una plataforma web. Tu configuración y diccionario personal se guardan localmente en tu computadora. Los audios que dictás se transmiten cifrados y se procesan de forma temporal para generar la transcripción, pero no se almacenan permanentemente. Solo conservamos los datos de cuenta, facturación y uso necesarios para operar el servicio y aplicar los límites de tu plan.

No. dicta.do no queda escuchando en segundo plano. El micrófono solo se activa cuando vos iniciás una acción (por ejemplo, dictar, probar micrófono o dar permiso) y se detiene al terminar.

El dictado local (Configuración → Dictado local) descarga sus modelos una sola vez y los deja en tu computadora: en Mac, en ~/Library/Application Support/dicta.do/models; en Windows, en %APPDATA%\dicta.do\models. Ocupan poco más de medio giga. No hace falta que los toques a mano: si querés recuperar el espacio, usá el botón Eliminar que está al lado del modelo en Configuración, y lo podés volver a descargar cuando quieras.

No hay problema. Si se pegó algo que no querías, podés deshacer al instante con Cmd+Z en macOS o Ctrl+Z en Windows. Y si la transcripción falla, podés reintentarla rápido con el atajo de Rehacer transcripción. En Mac suele estar como Control+Z; en Windows no viene asignado por default, pero lo podés configurar desde Atajos.

Podés contactarnos escribiendo a ayuda@dicta.do. Respondemos generalmente en menos de 24 horas en días hábiles. Para reportar bugs o sugerencias, también podés escribirnos directamente por email.