Política de
privacidad

Versión v1.0.8 · Última actualización: 30 de octubre de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Ignacio Lozano ("nosotros", "nos" o "nuestro"), con sede en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza la aplicación de transcripción de voz a texto dicta.do ("la Aplicación" o "el Servicio"). La Aplicación está disponible para macOS y Windows.

La prestación del servicio se realiza mediante infraestructura de terceros y modelos de inteligencia artificial ejecutados en la nube, que procesan el audio de forma temporal para generar transcripciones y, en su caso, otras salidas solicitadas por el Usuario.

Al dar de alta una cuenta nueva, junto con la aceptación expresa de los Términos, se le pide tomar conocimiento de esta Política de Privacidad. Las cuentas existentes reciben un aviso informativo de esta actualización, sin reaceptación obligatoria. “Cerrar” solo cierra el aviso: no registra aceptación ni consentimiento de privacidad. El inicio de sesión no constituye aceptación ni consentimiento general a cualquier tratamiento. En caso de discrepancia, prevalecerán los Términos de Servicio.

dicta.do se ofrece a personas mayores de edad en los siguientes 16 países: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay.

La contratación de un plan pago y el alta de la prueba se bloquean cuando la solicitud llega desde una dirección IP de un país no habilitado, y verificamos el país del medio de pago que nos informa Polar. Al crear la cuenta no le pedimos que declare su país.

No comercializamos planes pagos hacia residentes de otros países, incluidos los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y los países del Espacio Económico Europeo.

Viajar no corta el servicio: si usted ya tiene una cuenta, puede usarla y cancelar o administrar su suscripción desde cualquier país.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en Argentina y demás países donde comercializamos el servicio.

2. Alcance

Esta Política se aplica al uso de dicta.do: la aplicación de escritorio, el sitio web, el panel de usuario y las APIs relacionadas.

No cubre sitios, servicios o aplicaciones de terceros (incluyendo pasarelas de pago o proveedores de correo). Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de facilitarles información personal.

Distribución mediante tiendas de aplicaciones: La versión de la Aplicación para Windows puede descargarse e instalarse a través de la Microsoft Store. Cuando usted obtiene la Aplicación desde la Microsoft Store, Microsoft puede recopilar y tratar datos (por ejemplo, de descarga, instalación, diagnóstico y, en su caso, pago) conforme a sus propias políticas de privacidad, de forma independiente y ajena a dicta.do. Le recomendamos revisar la política de privacidad de Microsoft.

3. Información que Recopilamos

3.1 Servicios de Terceros Utilizados

Para operar el servicio utilizamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre, o como comerciantes independientes cuando así se indica. El detalle vigente —qué proveedor interviene en cada función y exactamente qué datos recibe— se publica en Controles de datos, que mantenemos actualizado y con su propia fecha.

Ese documento describe la implementación, no las garantías. Las garantías están en esta Política y en los Términos de Servicio: reemplazar un proveedor por otro con garantías equivalentes es un cambio menor conforme a la cláusula 3 de los Términos y se refleja allí; modificar una garantía es un cambio sustancial y se avisa con 30 días de anticipación.

A la fecha de esta versión intervienen Firebase Authentication, Polar, Groq, Together AI, Cloudflare, Resend, Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics y, solo si usted acepta Marketing en el banner de cookies del sitio web, Meta (píxel de Meta). Cada uno opera bajo su propia política de privacidad.

Datos de audio

Sus grabaciones de voz se transmiten cifradas a Groq y, si Groq no está disponible, a Together AI, para su procesamiento temporal. No almacenamos permanentemente el contenido ni las transcripciones en nuestros servidores, salvo que usted opte expresamente por guardarlas en la Aplicación.

Archivos de audio cargados por el Usuario

La Aplicación permite cargar archivos de audio existentes (por ejemplo, notas de voz o grabaciones en formatos MP3, WAV, M4A, OGG o WEBM) para transcribirlos. Estos archivos se transmiten cifrados y no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores. Cuando el Usuario elige la modalidad de transcripción avanzada, el archivo se procesa mediante Together AI y devuelve el texto con marcas de tiempo y, si el Usuario lo activó, la separación de locutores. Si esa modalidad falla sin haber procesado ningún tramo, la solicitud se resuelve con el proveedor de transcripción estándar. Si ya procesó parte del audio, no se resuelve en estándar, para no descontar dos veces el mismo audio. El resultado de la transcripción se muestra en su dispositivo; usted decide si lo copia, lo guarda o lo descarta.

Usted es responsable de contar con los derechos, permisos o consentimientos necesarios sobre el audio que carga, especialmente cuando contiene voces o datos personales de terceros, conforme a la legislación aplicable en su país de residencia.

Separación de locutores (diarización)

En la transcripción avanzada de archivos, usted puede activar de forma opcional la separación de locutores. En ese caso, Together AI analiza las características acústicas del audio únicamente durante el procesamiento de esa solicitud, con el fin de distinguir cuántas voces distintas intervienen y agrupar los fragmentos correspondientes. Esta función asigna etiquetas genéricas y secuenciales (por ejemplo, "Locutor 1", "Locutor 2") según el orden de aparición: no identifica ni pretende identificar a personas por su nombre, no crea ni almacena huellas de voz ni perfiles biométricos, y no permite reconocer a un mismo hablante entre distintas transcripciones. Las etiquetas de locutor se generan en su dispositivo a partir de los identificadores técnicos devueltos por el proveedor y no se conservan en nuestros servidores.

Datos de registro y facturación

Al registrarse, iniciar sesión o adquirir una suscripción, recopilamos datos básicos de cuenta y facturación como correo electrónico, nombre y apellido. También tratamos metadatos necesarios para administrar su acceso al servicio y el estado de su cuenta, por ejemplo fecha de creación de la cuenta, último inicio de sesión, estado del trial o la suscripción y fechas básicas de activación o renovación. Estos datos se comparten con Firebase Authentication y Polar en la medida necesaria para prestar el servicio, mejorar la tasa de aprobación de las transacciones y cumplir con requisitos antifraude. Polar actúa como comerciante de registro (Merchant of Record). No almacenamos datos completos de tarjeta.

Suscripciones recurrentes y tokenización

Si usted contrata una suscripción mensual, Polar almacena de forma segura un token asociado a su medio de pago para procesar los cobros recurrentes automáticamente. dicta.do no tiene acceso a los datos completos de su tarjeta; únicamente Polar gestiona dicha información conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad.

Datos de prevención de fraude en pagos

Para prevenir fraudes y abusos en transacciones de pago, Polar y nosotros podemos recopilar información técnica de la sesión, como dirección IP y metadatos del navegador o aplicación. Esta información se utiliza exclusivamente para verificar la legitimidad de las transacciones y no se emplea para publicidad ni analítica de comportamiento.

Aceptación de los documentos legales

Al realizar el acto explícito registramos la aceptación de los Términos y la toma de conocimiento de esta Política: versión de cada documento, fecha y hora y canal, asociados a su cuenta. No guardamos la dirección IP. Conservamos los antecedentes existentes, incluido el país cuando ya constaba, sin presentar registros de migración o de login como aceptación de esta versión.

Solicitudes de arrepentimiento

Si usa el formulario del Botón de arrepentimiento, guardamos el correo, el nombre, la referencia de compra y el comentario que escriba, la fecha y el país desde el que se conecta según su dirección IP (no la dirección IP). Los usamos para identificar la compra, enviarle la constancia y procesar la devolución.

Comunicaciones por correo

Clasificamos cada correo en una de tres categorías. Los operativos (verificación, restablecimiento de contraseña, cambios de suscripción y avisos de seguridad) se envían siempre. Los de ciclo de vida (bienvenida, recordatorio de prueba, fin de la prueba gratis, límite de cuota, créditos agotados) se pueden bloquear con la oposición. Los comerciales (novedades y campañas) dependen de la fecha y del país del alta. Las cuentas creadas con Google desde el 16 de octubre de 2026 a las 15:00 (hora de Argentina) en Argentina, Bolivia, Guatemala, Honduras, Paraguay o Uruguay los reciben por interés legítimo, con un enlace de baja en cada correo; para eso registramos el país desde el que se creó la cuenta, según su dirección IP (no la dirección IP). En los demás casos (altas por correo, otros países y cuentas creadas antes de esa fecha) requieren consentimiento explícito, que viene apagado: se otorga con una casilla desmarcada en el alta o con el interruptor de Configuración. En todos los casos se puede dejar de recibirlos desde Configuración o con el enlace de baja de cualquier correo comercial, y la baja se aplica en el acto. Resend es el proveedor que envía esos correos.

Metadatos técnicos

Nuestros proveedores de nube y modelos de IA, junto con dicta.do, pueden registrar información mínima como duración de solicitudes, volúmenes de uso, autenticación de API y datos necesarios para seguridad, facturación y prevención de abusos.

Datos de uso del servicio

Tratamos métricas operativas y de uso del servicio asociadas a su cuenta cuando ello es necesario para administrar suscripciones, aplicar límites de uso, brindar soporte, optimizar el servicio y detectar abusos. Estas métricas pueden incluir, por ejemplo, cantidad de grabaciones, tiempo de uso, idiomas más utilizados, uso reciente y fecha de primera y última transcripción. No utilizamos esta información para publicidad comportamental. El uso del servicio se mide mediante dos recursos asociados a su plan: horas de transcripción (dictado de voz a texto y transcripción de archivos) y créditos IA (funciones de inteligencia artificial como Traductor y Modos). Cuando el Usuario elige la modalidad de transcripción avanzada de archivos, el consumo de horas se computa en una proporción mayor a la duración real del audio, según se informa en la Aplicación y en los Términos de Servicio; las estadísticas de uso que usted visualiza siguen expresando la duración real del audio procesado. En la prueba gratis, los 60 minutos y los 150 créditos IA se otorgan una sola vez. En el plan Lite, las horas se renuevan cada mes y los créditos IA se otorgan una sola vez. En los planes pagos, las horas y los créditos IA se renuevan por ciclo de facturación.

Datos de uso de funciones de IA (créditos)

Para administrar el consumo de créditos IA y aplicar los límites de cada plan, registramos metadatos técnicos de cada solicitud a funciones de inteligencia artificial, tales como la función utilizada (por ejemplo, Traductor o un Modo), la duración del audio procesado, la cantidad de unidades de procesamiento de texto (tokens) de entrada y salida, los créditos descontados, un costo técnico estimado y un identificador de la solicitud. Estos metadatos se utilizan para calcular el consumo, mostrar su saldo, prevenir abusos, brindar soporte y mejorar el servicio. No incluyen el contenido de sus transcripciones ni los textos generados, y no se emplean para publicidad comportamental.

Excepción técnica de 24 horas: cuando usa Traductor o un Modo, guardamos el texto original y la respuesta generada en una caché de idempotencia durante un máximo de 24 horas, para que un reintento por corte de conexión no vuelva a descontar créditos. Esa caché no está disponible para que el usuario la baje por su cuenta.

Identificadores técnicos asociados a suscripciones

La Aplicación puede asociar su suscripción a ciertos identificadores técnicos (por ejemplo, identificadores de cuenta o de suscripción provistos por Polar). Estos identificadores se utilizan exclusivamente para administrar planes activos, aplicar límites de uso razonables, prevenir abusos y fraudes y proteger la seguridad del servicio. No se utilizan para publicidad comportamental.

Diccionario local y reglas de reemplazo

La Aplicación permite definir reglas personales de reemplazo de texto (diccionario) para ajustar el resultado de las transcripciones. Estas reglas se guardan únicamente en su dispositivo (en el archivo local dictionary.json) y no se envían a nuestros servidores ni a los modelos de IA de terceros.

El aprendizaje automático de reemplazos es opcional y local, y está desactivado por defecto. Solo se activa si usted lo enciende en Configuración. Cerrar el aviso informativo de esta actualización no lo activa; tampoco se activa con los Términos ni con /que-cambio. Puede activarlo o desactivarlo en Configuración. Cuando está habilitado, durante hasta 30 segundos después de un pegado confirmado la Aplicación puede leer el campo completo que esté enfocado; las lecturas que no coincidan con el destino del pegado se descartan. La lectura para detectar correcciones puede incluir texto anterior al dictado o un documento si se presenta como un único campo. Las lecturas se procesan temporalmente en memoria local. Las palabras originales y sus reemplazos detectados se guardan en el diccionario local hasta que usted los elimine; puede deshacer un reemplazo recién aprendido o editarlo desde el diccionario. Desactivar el aprendizaje detiene nuevas lecturas para esta función, pero no borra las reglas existentes. Ni estas lecturas ni las reglas se envían a servidores o modelos de IA; no es entrenamiento de modelos de IA.

Portapapeles y contexto de escritura

Para insertar el texto transcripto donde usted está escribiendo, la Aplicación utiliza el portapapeles del sistema y las funciones de accesibilidad del sistema operativo, conforme a los permisos que usted otorga. Para decidir si corresponde comenzar en mayúscula o agregar un espacio, puede leer hasta 10 caracteres inmediatamente anteriores al cursor.

Para verificar que el dictado se haya pegado, también puede leer y comparar el texto del campo activo antes y después del pegado. Según lo que exponga la aplicación de destino, esa lectura puede abarcar el campo completo, incluido contenido que usted había escrito previamente, o un documento completo si se presenta como un único campo. Estas lecturas se utilizan temporalmente en la memoria de su dispositivo: no se envían a nuestros servidores ni a proveedores de IA, no se guardan en archivos ni en registros técnicos y no se utilizan como contexto para los modelos. La verificación no toma capturas de pantalla.

En macOS, cuando una aplicación compatible no expone el campo, dicta.do puede solicitarle que active su soporte de accesibilidad para poder leerlo. Esto utiliza los permisos ya concedidos y no otorga nuevos permisos del sistema operativo.

Después del pegado automático, la Aplicación restaura el contenido previo del portapapeles. Si el pegado falla, puede mostrar la transcripción para que usted la recupere; ese panel contiene el dictado, no el texto leído del campo de destino. Si usted elige copiar la transcripción, esta queda en el portapapeles para que pueda pegarla manualmente.

Idioma de la interfaz

La Aplicación está disponible en español e inglés. El idioma de la interfaz se determina a partir de su preferencia manual o, de forma automática, del idioma configurado en su sistema operativo. Esta preferencia se guarda únicamente en su dispositivo, en el archivo local de configuración de la Aplicación, y no se transmite a nuestros servidores. El idioma de la interfaz es independiente del idioma de dictado o de transcripción que usted seleccione para cada grabación o archivo.

Categorías de datos tratados

  • Identificadores (correo electrónico, identificadores de cuenta, identificadores técnicos asociados a su suscripción).
  • Información de cuenta y facturación básica (nombre y apellido, correo vinculado a pagos, estado del trial o la suscripción y fechas básicas necesarias para administrar el acceso al servicio).
  • Información técnica y operativa (logs mínimos, contadores y métricas de uso necesarias para licenciamiento, soporte, seguridad y prevención de abuso).
  • Contenido de audio, incluidos los archivos de audio que usted cargue para transcribir (procesados temporalmente).
  • Texto del campo de escritura activo, incluido contenido previo al dictado, procesado únicamente en su dispositivo para aplicar formato y verificar el pegado.

Fines del tratamiento

Prestación del servicio, autenticación, verificación y administración de planes, aplicación de límites de uso, soporte operativo, seguridad, antifraude, facturación y cumplimiento legal. Con su consentimiento, además, analítica del sitio web y medición de nuestros anuncios.

4. Garantías de Tratamiento

No entrenamiento

Ni dicta.do ni los proveedores de modelos de IA que utilizamos emplean sus datos para entrenar modelos de IA. Groq y Together AI procesan el audio o el texto únicamente para generar la transcripción o funcionalidad solicitada, conforme a acuerdos contractuales y configuraciones operativas de no entrenamiento y retención mínima.

Retención limitada

Los audios se procesan sólo durante el tiempo necesario para la transcripción y no se conservan. Exigimos retención cero de datos (Zero Data Retention) a los proveedores de IA que procesan su contenido.

Cómo está configurada esa retención cero en cada proveedor, incluidas sus limitaciones técnicas conocidas, se detalla en Controles de datos. Si incorporamos un proveedor o habilitamos una función que no admita retención cero, lo indicaremos allí y en esta Política antes de habilitarla; la prohibición de entrenar modelos con sus datos rige en todos los casos.

Metadatos mínimos

Conservamos sólo lo imprescindible para facturación, seguridad, aplicación de límites de uso, soporte operativo y prevención de fraude o abuso, aplicando minimización, seudonimización cuando corresponde y controles de acceso. Un valor seudonimizado (por ejemplo, un hash de correo usado para la oposición a emails) no es anónimo ni irreversible: quien ya conozca el dato original puede recalcularlo.

Logs y observabilidad

En los registros de operación no se guarda el contenido de las transcripciones, ni el texto alrededor del cursor o del campo leído para verificar el pegado, ni los prompts de los Modos, ni identificadores completos (correo o UID). Tampoco viajan en las direcciones de los pedidos: una consulta en la URL quedaría registrada por la infraestructura. Cloudflare retiene esos registros técnicos 7 días en el plan actual; ese plazo lo fija la infraestructura, no una configuración nuestra. En clientes antiguos el prompt de un Modo personalizado podía ir en la URL; ese rastro, si aparece, caduca con esos 7 días.

Transferencias internacionales

El enrutamiento y procesamiento pueden involucrar centros de datos distribuidos globalmente por Cloudflare, Groq, Together AI, Polar, Resend, Firebase, Google Analytics 4 y, si usted acepta Marketing, Meta. Aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas razonables para dichas transferencias.

5. Bases Legales de Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases, conforme a la legislación aplicable en su país de residencia:

  • Ejecución del contrato: autenticación, prestación del servicio y administración del plan.
  • Consentimiento: cuando usted decide guardar transcripciones en la aplicación, recibir comunicaciones comerciales (salvo en los casos de interés legítimo indicados abajo), o aceptar cookies de analítica (Google Analytics 4) o de marketing (píxel de Meta) a través del banner de consentimiento del sitio web.
  • Interés legítimo: prevenir abuso o fraude, proteger la seguridad e integridad de la Aplicación, aplicar límites de uso, medir el tráfico del sitio con Cloudflare Web Analytics (sin cookies) y enviar novedades del servicio a las cuentas creadas con Google desde el 16 de octubre de 2026 a las 15:00 (hora de Argentina) en los países indicados en la sección de correos, con baja en cada envío.
  • Cumplimiento legal: conservar ciertos datos de facturación por plazos fiscales o regulatorios.

6. Retención de Datos

  • Audios y transcripciones: no se almacenan de forma permanente, salvo decisión del usuario de guardarlas en su dispositivo. En Windows y macOS, la Aplicación conserva el último dictado en memoria hasta cinco minutos para recuperarlo; se borra al reemplazarlo, cerrar sesión o cerrar la aplicación. El texto original y el resultado de Traductor y Modos pueden conservarse en la caché técnica de hasta 24 horas descripta anteriormente.
  • Lecturas del campo de escritura: se utilizan temporalmente en memoria local durante el formato, la verificación del pegado y, si está habilitado, el aprendizaje de reemplazos durante hasta 30 segundos después del pegado. El campo leído no se almacena en archivos ni en servidores. Las palabras originales y los reemplazos aprendidos se conservan en el diccionario local hasta que usted los elimine, igual que las reglas creadas manualmente.
  • Datos de facturación: se conservan únicamente durante los plazos legales contables/fiscales. Polar, como comerciante de registro, conserva comprobantes conforme a sus propias obligaciones.
  • Métricas operativas: conservadas por un plazo limitado para administrar el uso del servicio, aplicar límites del plan, gestionar suscripciones o pruebas, brindar soporte y prevenir abusos.
  • Eventos de uso de funciones de IA (créditos): los metadatos técnicos de consumo se conservan 180 días y luego se eliminan automáticamente. La caché de idempotencia de la respuesta generada dura 24 horas. Los contadores de saldo se mantienen mientras la cuenta o suscripción esté activa.
  • Telemetría de onboarding: sesiones y último evento, 30 días; contadores agregados, 120 días.
  • Logs de infraestructura: 7 días, según el plan actual de Cloudflare.
  • Evidencia de aceptación legal y consentimiento comercial: sin vencimiento automático, para poder demostrar la versión aceptada, el estado del opt-in y, cuando corresponde, el país del alta que habilitó las novedades.
  • Solicitudes de arrepentimiento: sin vencimiento automático, como constancia de que la revocación se pidió y cuándo.
  • Oposición a correos: sin vencimiento, para no reactivar envíos si la misma dirección se registra de nuevo.
  • Identificadores técnicos asociados a suscripciones: se conservan mientras la suscripción esté activa y por un plazo razonable para detección de fraude o abuso; luego se eliminan o seudonimizan.
  • Cookies de analítica: 400 días según la configuración de Google Analytics 4; Safari u otros navegadores pueden recortarlas (por ejemplo, a unos 7 días).
  • Cookies de marketing: `_fbp` y `_fbc`, 90 días según la política de cookies de Meta; si usted retira Marketing, las borramos en el acto. Los datos que el píxel ya envió los conserva Meta según su propia política.
  • Cookies estrictamente necesarias: se mantienen únicamente durante la sesión o por el plazo técnico mínimo requerido.

7. Cookies y Tecnologías Similares

La Aplicación de escritorio (disponible para macOS y Windows) no utiliza cookies ni SDKs de rastreo de terceros.

En el sitio web, el banner pide consentimiento para dos categorías, ambas apagadas hasta que usted las acepta: Analítica (Google Analytics 4, GA4) y Marketing (píxel de Meta). Los permisos publicitarios de Google (almacenamiento publicitario, datos de usuario con fines publicitarios y personalización de anuncios) se envían siempre denegados, aunque acepte Marketing: esa categoría solo habilita el píxel de Meta. Si retira la analítica, borramos en el acto las cookies de Google (`_ga`, `_ga_*` y remanentes `_gid` / `_gat*` / `_gac_*`).

Si acepta la analítica, se instalan `_ga` y `_ga_5TXHVF1GBY` en el dominio dicta.do, con una duración configurada de 400 días. Hasta que acepta, el script de Google no se carga. Según Google, GA4 no registra ni almacena direcciones IP. Estos datos los procesa Google conforme a su propia política de privacidad.

Si acepta Marketing, se carga el píxel de Meta, que usamos para medir nuestros anuncios. Hasta que acepta, el script de Meta no se carga. El píxel instala `_fbp` en el dominio dicta.do y, si usted llegó desde un anuncio de Meta, también `_fbc`; ambas duran 90 días. Le envía a Meta la visita a cada página (salvo las de inicio de sesión, recuperación de contraseña y verificación de la cuenta), el alta de una cuenta y la compra de un plan, con el plan, el monto y la moneda. No le enviamos su correo, su nombre ni otros datos de su cuenta, y tenemos apagada la configuración automática del píxel. Con cada envío Meta recibe además la dirección IP y los datos técnicos del navegador, y trata esos datos conforme a su propia política de privacidad. Si retira Marketing, el píxel deja de enviar eventos y borramos en el acto `_fbp` y `_fbc`. Para no informar dos veces la misma compra, guardamos en esa pestaña del navegador solo la hora del último aviso, sin datos de la compra; se borra al cerrar la pestaña o al retirar Marketing.

El sitio usa además Cloudflare Web Analytics, que nos da métricas agregadas de tráfico y rendimiento. No instala cookies ni lee el almacenamiento de su navegador, pero sí procesa su dirección IP en el borde de Cloudflare. Lo inyecta la infraestructura, antes de que la página llegue al navegador, de modo que funciona con independencia del banner de cookies.

Usted puede aceptar, rechazar o cambiar la analítica y el marketing a través del banner y de la opción "Configurar cookies", accesible de forma permanente en el sitio web.

La sesión iniciada con Firebase Authentication se guarda en IndexedDB del navegador (`firebaseLocalStorageDb`) y, si esa base no está disponible, en el almacenamiento local o de sesión. Persiste hasta que cierra sesión o borra los datos del sitio.

El sitio incluye soporte para Firebase App Check con reCAPTCHA, que hoy no está habilitado en producción y por lo tanto no instala nada en su navegador. Si lo habilitáramos, actualizaríamos esta Política antes de hacerlo.

Ciertos datos locales de la Aplicación (por ejemplo, su diccionario personal de reglas de reemplazo) se guardan únicamente en su dispositivo y no se consideran cookies, ya que no se transmiten a nuestros servidores ni se usan para publicidad comportamental.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado TLS, controles de acceso). Nuestros proveedores de infraestructura también cuentan con certificaciones y medidas de cumplimiento.

En caso de incidente de seguridad que comprometa datos personales, notificaremos a usuarios y autoridades cuando así lo exijan las leyes aplicables. Para reportar una vulnerabilidad o un incidente, escriba a security@dicta.do.

Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento es absolutamente seguro, y usted también es responsable de proteger sus dispositivos y credenciales.

9. Derechos de los Usuarios

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede ejercer:

  • Derecho de acceso, rectificación y supresión.
  • Derecho a limitar u oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de datos.

Cómo ejercerlos

Estos derechos se ejercen escribiendo a privacy@dicta.do desde la dirección de correo de su cuenta. No hay descarga autogestionada de datos ni un botón de borrado de cuenta en el producto: soporte atiende las solicitudes a mano. Podemos pedir una verificación razonable de identidad antes de actuar.

Plazos: acusamos recibo dentro de los 5 días hábiles. Resolvemos el pedido en el plazo que fije la legislación aplicable en su país de residencia. Si esa legislación no fija un plazo, lo resolvemos dentro de los 15 días hábiles. Si fija un plazo menor, cumplimos ese plazo. En Argentina, el acceso a datos personales tiene un plazo legal de 10 días corridos (Ley 25.326).

No vendemos información personal. Solo compartimos con Meta datos de navegación del sitio web (las páginas visitadas, el alta de una cuenta y la compra de un plan) si usted acepta Marketing en el banner de cookies, nunca su correo, su nombre ni el contenido de sus dictados. Meta también trata esos datos conforme a su propia política de privacidad. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento desde "Configurar cookies". La Aplicación de escritorio no comparte datos con fines publicitarios.

10. Menores de Edad

El Servicio no está dirigido a menores de edad según la legislación del país en el que residan.

Si tomamos conocimiento de que se han recopilado datos de menores sin consentimiento válido, adoptaremos medidas para su eliminación.

11. Cambios en la Política

Las actualizaciones de esta Política se rigen por la cláusula 3 de los Términos de Servicio. Esta actualización se comunica a las cuentas existentes mediante un aviso informativo con resumen y enlaces a los documentos completos, sin bloquear el servicio ni exigir reaceptación. El compromiso de preaviso que se inaugura con esta publicación se aplica a cambios sustanciales futuros, no retroactivamente a esta publicación. Los cambios sustanciales futuros, como una ampliación relevante del tratamiento de sus datos, se avisan con al menos 30 días corridos de anticipación por correo electrónico y mediante un aviso dentro de la Aplicación o del panel de usuario, indicando su fecha de vigencia. Ningún cambio se aplica de forma retroactiva.

Los cambios menores, como aclaraciones que no alteren sus derechos ni amplíen el tratamiento de sus datos, rigen desde su publicación y se avisan dentro de la Aplicación o del panel de usuario la primera vez que lo abra después de la actualización. Ese aviso informativo no constituye por sí solo una nueva aceptación ni reemplaza el consentimiento que corresponda solicitar para un nuevo tratamiento.

12. Idioma y Jurisdicción

Esta Política se redacta en español, que prevalece sobre cualquier traducción. La interfaz de la Aplicación puede mostrarse en español o en inglés; ello no altera el idioma ni el alcance de esta Política.

Las cuestiones relativas a ley aplicable y jurisdicción se rigen por los Términos de Servicio, en los términos que se transcriben a continuación.

Ley aplicable. Estos documentos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Jurisdicción. Toda controversia derivada de o relacionada con ellos se someterá a los tribunales ordinarios en lo comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Excepción para consumidores. Lo anterior no desplaza los derechos que la legislación de defensa del consumidor de su país de residencia le reconozca con carácter imperativo. Si esa legislación le da derecho a demandar ante los tribunales de su domicilio, o fija otra competencia irrenunciable, esa regla prevalece sobre el párrafo anterior. En particular, en la República Argentina el artículo 1109 del Código Civil y Comercial fija la competencia en el lugar donde el consumidor recibió o debió recibir la prestación y declara nula toda cláusula de prórroga de jurisdicción en los contratos de consumo celebrados a distancia.

13. Responsable y Contacto

Responsable del tratamiento: Ignacio Lozano

privacy@dicta.do

¿Dudas sobre tus datos?

Nos tomamos en serio la protección de tus datos. Si tenés preguntas, escribinos.

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